Ιδιωτικότητα & Εμπιστοσύνη στο L’amour en Or

Στο L’amour en or. η ιδιωτικότητά σας είναι προτεραιότητα. Δεν βλέπουμε τα δεδομένα σας σαν απλά στοιχεία είναι κομμάτι της εμπιστοσύνης που μας δείχνετε κάθε φορά που επισκέπτεστε τη σελίδα μας ή επικοινωνείτε μαζί μας. Από τις 25 Μαΐου 2018, ισχύει ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), και θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι σεβόμαστε πλήρως αυτό το πλαίσιο. Όλες οι πληροφορίες που μας παρέχετε αποθηκεύονται με ασφάλεια και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από εμάς για να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα. Δεν μεταβιβάζονται, δεν κοινοποιούνται και φυσικά δεν πωλούνται σε τρίτους. Καταλαβαίνουμε ότι στην ψηφιακή εποχή κανένα σύστημα δεν είναι αλάνθαστο. Ωστόσο, παίρνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας. Αν ποτέ προκύψει οποιοδήποτε περιστατικό, θα το διαχειριστούμε άμεσα, υπεύθυνα και με διαφάνεια, όπως αρμόζει σε μια σχέση εμπιστοσύνης. Η παρούσα πολιτική, όπως και οι όροι χρήσης του ιστότοπού μας, εξηγούν με καθαρό τρόπο πώς συλλέγουμε, αποθηκεύουμε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας. Σας προσκαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά όλα τα σχετικά κείμενα, ώστε να γνωρίζετε πώς φροντίζουμε τα δεδομένα σας. Τέλος, σας υπενθυμίζουμε ότι αυτή η πολιτική αφορά αποκλειστικά το L’amour en or. Αν μεταβείτε μέσω συνδέσμων σε άλλη ιστοσελίδα, εκεί ισχύουν διαφορετικοί κανόνες, για τους οποίους δεν φέρουμε ευθύνη. Πάντα να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές προτού συνεχίσετε.

Ποιες πληροφορίες ενδέχεται να συλλέξουμε από εσάς

Όταν αλληλεπιδράτε με το L’amour en or ενδέχεται να συλλέξουμε κάποιες πληροφορίες που μας βοηθούν να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας κοντά μας. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν:
Στοιχεία που μοιράζεστε απευθείας μαζί μας όπως όταν συμπληρώνετε φόρμες στο site μας, δημιουργείτε λογαριασμό, χρησιμοποιείτε κάποια λειτουργία όπως το καλάθι ενδιαφέροντος, ή επικοινωνείτε μαζί μας για οποιονδήποτε λόγο. Αν υπάρξει κάποιο πρόβλημα που αφορά την εξυπηρέτησή σας, μπορεί να χρειαστούμε κάποια στοιχεία για να το διαχειριστούμε αποτελεσματικά.

Επικοινωνία

Αν επικοινωνήσετε μαζί μας (μέσω email, φόρμας ή άλλου τρόπου), είναι πιθανό να κρατήσουμε ένα αντίγραφο της επικοινωνίας αυτής, ώστε να υπάρχει συνέχεια και συνέπεια στην εξυπηρέτησή σας.

Έρευνες & feedback

Μπορεί κάποιες φορές να σας ζητήσουμε να απαντήσετε σε σύντομες έρευνες που έχουν σκοπό να μας βοηθήσουν να γίνουμε καλύτεροι. Δεν είναι υποχρεωτικό να συμμετάσχετε, αλλά η γνώμη σας είναι πάντα ευπρόσδεκτη.

Πληροφορίες από τη χρήση της ιστοσελίδας

Καταγράφουμε βασικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το site μας, όπως από ποια σελίδα ήρθατε, ποιες ενότητες επισκεφθήκατε, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε ή την τοποθεσία σας (σε γενικό επίπεδο). Αυτά τα δεδομένα μάς βοηθούν να κατανοήσουμε καλύτερα τη συμπεριφορά των επισκεπτών και να διαμορφώσουμε την ιστοσελίδα πιο φιλικά και λειτουργικά. Όλες οι πληροφορίες συλλέγονται με σεβασμό, δεν χρησιμοποιούνται καταχρηστικά και δεν δίνονται σε τρίτους. Είναι εδώ για έναν και μόνο σκοπό: να κάνουμε την εμπειρία σας πιο απλή, πιο ασφαλή και πιο προσωποποιημένη.

IP Διευθύνσεις & Cookies – Τι σημαίνουν για εσάς

Όταν περιηγείστε στο L’amour en or, είναι πιθανό να συλλέξουμε κάποιες βασικές τεχνικές πληροφορίες από τη συσκευή σας, όπως η διεύθυνση IP, το λειτουργικό σας σύστημα ή το είδος του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Αυτά τα δεδομένα δεν σας ταυτοποιούν προσωπικά γιατί είναι καθαρά στατιστικά και μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος, για να τον κάνουμε καλύτερο και πιο λειτουργικό.

Μπορεί επίσης να χρησιμοποιούμε cookies μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας. Τα cookies δεν είναι επικίνδυνα. Αντίθετα, μας βοηθούν: Να καταλαβαίνουμε πόσοι επισκέπτες έρχονται στη σελίδα μας και τι ενδιαφέρονται περισσότερο να δουν. Να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας, ώστε κάθε επόμενη επίσκεψή σας να είναι πιο προσωπική και ξεκούραστη. Να κάνουμε τις αναζητήσεις και τις περιηγήσεις σας πιο γρήγορες. Να σας αναγνωρίζουμε όταν επιστρέφετε στο site, για να μη χρειάζεται να ξεκινάτε από την αρχή. Αν δεν επιθυμείτε τη χρήση των cookies, μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε μέσα από τις ρυθμίσεις του browser σας. Να έχετε υπόψη όμως πως, σε αυτή την περίπτωση, ορισμένα κομμάτια του ιστότοπού μας ίσως να μη λειτουργούν όπως θα έπρεπε ή να περιοριστεί η εμπειρία σας. Όπως και να έχει, η επιλογή είναι πάντα δική σας κ εμείς είμαστε εδώ για να σεβαστούμε αυτή την επιλογή.

Πού αποθηκεύονται τα προσωπικά σας δεδομένα

Οι πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε παραμένουν αποκλειστικά δικές σας εμείς απλώς τις φιλοξενούμε με ασφάλεια, μόνο για να μπορούμε να σας εξυπηρετούμε με συνέπεια και υπευθυνότητα. Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές, προστατευμένους με σύγχρονα
πρότυπα ασφαλείας. Όλα τα στοιχεία που μας δίνετε είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας, είτε με email, μέσω των κοινωνικών μας δικτύων, τηλεφωνικά ή ακόμη και με φυσική παρουσία στον χώρο μας χρησιμοποιούνται μόνο για να σας εξυπηρετήσουμε και δεν διατηρούνται για άλλον σκοπό. Αν πραγματοποιήσετε κάποια πληρωμή, να γνωρίζετε ότι οι συναλλαγές κρυπτογραφούνται, ώστε τα στοιχεία σας να παραμείνουν ασφαλή κατά τη μεταφορά. Σε περίπτωση που έχετε δημιουργήσει λογαριασμό στον ιστότοπό μας και έχετε έναν προσωπικό κωδικό πρόσβασης, είναι σημαντικό να τον κρατήσετε εμπιστευτικό. Ο κωδικός αυτός είναι το “κλειδί” σας και σας προτείνουμε να μην τον κοινοποιείτε σε κανέναν. Παρότι κάνουμε ό,τι περνά από το χέρι μας για να διαφυλάξουμε την ασφάλεια των πληροφοριών σας, είναι καλό να γνωρίζετε ότι η μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν είναι ποτέ απολύτως ασφαλής. Αν και εφαρμόζουμε αυστηρές διαδικασίες προστασίας και σύγχρονες τεχνολογίες, η μεταφορά γίνεται με δική σας ευθύνη. Μόλις, όμως, τα δεδομένα φτάσουν σε εμάς, λαμβάνουμε κάθε απαραίτητο μέτρο για να τα προστατεύσουμε από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κακή χρήση.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Στο L’amour en or, τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν απολύτως δικά σας. Δεν τα κοινοποιούμε, δεν τα ανταλλάσσουμε και δεν τα διανέμουμε σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας. Υπάρχουν, ωστόσο, ορισμένες εξαιρέσεις, πάντα με σεβασμό και μέσα στο πλαίσιο που ορίζει ο νόμος. Για παράδειγμα: Αν απαιτηθεί από Δημόσια ή Δικαστική Αρχή, θα συνεργαστούμε, παρέχοντας μόνο τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία, και μόνο σύμφωνα με τη νόμιμη διαδικασία. Για την αποστολή των προϊόντων σας, κοινοποιούμε τα βασικά στοιχεία επικοινωνίας και διεύθυνσης στην εταιρεία ταχυμεταφορών, ώστε να φτάσει με ασφάλεια η παραγγελία σας στον χώρο που επιλέξατε.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας στην πράξη:

Για να εξασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο της ιστοσελίδας προσαρμόζεται στις προτιμήσεις και τις ανάγκες σας. Για να σας προσφέρουμε προϊόντα, υπηρεσίες ή ενημερώσεις που μας ζητάτε ή που πιστεύουμε πως θα σας ενδιαφέρουν πάντα με τη συγκατάθεσή σας. Για να ανταποκριθούμε σε συμφωνίες και παραγγελίες που έχουμε συνάψει μεταξύ μας. Για να έχετε πρόσβαση σε διαδραστικές λειτουργίες του site (όπως wishlists, προσωποποιημένες προτάσεις κ.ά.), όταν επιλέγετε να τις χρησιμοποιήσετε. Για να σας ενημερώσουμε εγκαίρως για τυχόν αλλαγές στις υπηρεσίες μας ή στα προϊόντα μας. Μπορεί, επίσης, να επικοινωνήσουμε μαζί σας εμείς ή επιλεγμένοι συνεργάτες μας για να σας προτείνουμε κάτι που θεωρούμε ότι σας ταιριάζει, μέσω τηλεφώνου ή αλληλογραφίας. Πάντα με ευγένεια και χωρίς πίεση. Ένα ακόμα σημαντικό σημείο: Ενδέχεται να αναρτήσουμε το προσκλητήριο σας ή κάποιο δείγμα της
παραγγελίας σας στην ιστοσελίδα μας, ως μέρος του portfolio μας. Αν δεν θέλετε να εμφανίζονται τα ονόματά σας ή προσωπικά στοιχεία, απλώς ενημερώστε μας εγγράφως στο [email προστασίας] και φυσικά θα σεβαστούμε την επιθυμία σας. Αν μας στείλετε δικές σας φωτογραφίες για χρήση στο πλαίσιο κάποιας παραγγελίας, να έχετε υπόψη σας ότι θα πρέπει να υπάρχει συναίνεση από όλα τα εικονιζόμενα άτομα, εφόσον εμφανίζονται πρόσωπα στις εικόνες. Η διαφάνεια και ο σεβασμός είναι για εμάς αδιαπραγμάτευτες αξίες. Τα δικαιώματά σας Στο L’amour en or, πιστεύουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα είναι δικαίωμά σας και όχι υποχρέωσή σας. Γι’ αυτό, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να μας ζητήσετε να σταματήσουμε να τα χρησιμοποιούμε για σκοπούς επικοινωνίας ή μάρκετινγκ. Συνήθως, σας ενημερώνουμε πριν συλλέξουμε τέτοια δεδομένα, και πάντα ζητάμε τη συναίνεσή σας πριν στείλουμε οποιοδήποτε υλικό ή πριν μοιραστούμε πληροφορίες με τρίτους. Αν αλλάξετε γνώμη, μπορείτε πολύ εύκολα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας μας L’amour en or,και να το ζητήσετε. Σημαντικό: Στην ιστοσελίδα μας μπορεί να υπάρχουν σύνδεσμοι που οδηγούν σε άλλες σελίδες, όπως συνεργάτες ή διαφημιστές. Να έχετε υπόψη ότι αυτοί οι ιστότοποι έχουν δική τους πολιτική απορρήτου και δικές τους πρακτικές κάτι για το οποίο εμείς δεν μπορούμε να φέρουμε ευθύνη. Πριν δώσετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία σε εξωτερικό σύνδεσμο, σας προτείνουμε να διαβάζετε πρώτα προσεκτικά τη δική του πολιτική.

Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Ενδέχεται να κάνουμε μελλοντικά προσαρμογές ή βελτιώσεις στην παρούσα πολιτική, ώστε να συμβαδίζει πάντα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις δικές μας αξίες. Όποια αλλαγή κι αν προκύψει, θα αναρτηθεί εδώ, σε αυτή τη σελίδα. Σας προτείνουμε να την επισκέπτεστε κατά διαστήματα, ώστε να μένετε ενήμεροι για τις τελευταίες εξελίξεις.

Αποδοχή της πολιτικής μας

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας, δηλώνετε ότι συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, καθώς και με τους υπόλοιπους όρους και προϋποθέσεις χρήσης που ισχύουν για το L’amour en or, Αν διαφωνείτε με κάποιο σημείο, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για διευκρινίσεις ή διόρθωση.

Επικοινωνία

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση, παρατήρηση ή αίτημα σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, είμαστε εδώ για να σας ακούσουμε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω της επίσημης φόρμας στη σελίδα μας: L’amour en or.